中小企業や個人事業主が売上が昨年度と比べて、50%以上下がってしまった月があり、今後も事業を続けていく企業や個人に対して給付される持続化給付金の申請が始まりましたね!
僕もその対象に当てはまっていたので、早速申請をすることにしました。
今回はその持続化給付金の申請中に起きた僕が体験したエラーと対処方法について紹介します。
持続化給付金の申請で起こったエラー
持続化給付金の申請中にどのようなエラーが起こったのかを紹介します。
※僕はスマホで申請を行いました。
まずは、持続化給付金申請の為に必要な書類を揃えて、その書類の写真を撮影し、持続化給付金のホームページにアクセス。
申請するボタンをクリックし、メールアドレスを入力し仮登録が完了。
送られてきたメールのURLを開いて、IDとパスワードを作成し、本登録へと進みました。
そしていよいよ申請の手続きを行なっていきます。
入力事項を、ひたすら入力していき、売上関連と給付金を入金してもらう通帳の情報を入力するページにたどり着きました。
その通帳の情報を入力するところで、初めて画像を添付するところが出てきます。
2枚画像を添付するのですが、1枚目が通帳の表紙で、2枚目が通帳の1ページ目と2ページ目です。
その2枚を添付し、『次へ』のボタンをクリック。
ページが切り替わります。
すると出てきのは、『予期せぬエラー』という文字が・・・。
「えっ!!」
そのページに残された選択肢はホームボタンのみ。
「もしかしたら入力に時間かかり過ぎたのかな?」
と思い、仕方なくホームボタンをクリックし、今度はホームからマイページへと移動します。
すると、途中までの入力は保存されているので、またクリアされてるところを入力し、もう一度、売上・通帳の情報、画像を添付し、次へボタンをクリックします。
「今度はかなり入力早かったし大丈夫や!」
と思い、ページが切り替わります。
「えっ!!!」
またもやエラーのページが出てきました。
「なんで?」
そのページには予期せぬエラーとしか表示されていないので、何が駄目だったのかもわかりません。
画像も指定された条件を満たしているし、入力も半角全角きちんと確認したのになにが駄目なんだ!?
あと考えられるのは、売上金額の数字の間に「,」を入れたぐらい。
そう思い、もう一度やり直して今度は売上金額の数字の間から「,」を取り除きます。
そして、次へボタンをクリック!
ページが切り替わります。
『予期せぬエラー』
「なんじゃこりゃ!!??」
申請させる気あるんでしょうか?
ページの切り替えはスムーズなので、サーバーにアクセスが殺到してる訳でもなさそうだし、何が原因かさっぱりわかりません。
ホームに戻り、エラー関係の事を調べてもイマイチわからず、もうひたすらやるしかないと思い、計5回くらいチャレンジしましたが、絶対に予期せぬエラーを乗り越える事はできませんでした。
そしてメンテナンス時間の深夜2時を迎えて、僕の持続化給付金の申請は強制終了となりました。
翌日、もちろん再チャレンジです!
なんとしても申請して持続化給付金を受け取らなければいけませんからね!
死活問題です。
そして、その日の1回目で『予期せぬエラー』を乗り越える事に成功しました。
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持続化給付金/売上・通帳の次のページで『予期せぬエラー』が起こった時の対処方法
では、僕が持続化給付金の申請で、売上関連と通帳の情報の入力した次のページで『予期せぬエラー』が起こらないようにした対処方法を紹介します。
それは、敢えて通帳の画像を2枚とも添付せずに『次へ』ボタンをクリックすることです。
もちろん画像を添付していないので、次のページでは『画像を添付して下さい』といった文言が表示されます。
そこで通帳の画像を添付し、もう一度次へボタンをクリックします。
そうすると遂に本来の次のページが表示されました。
後は、なんの問題もなく無事に申請が完了しました。
不思議な対処方法ですが、これでなんとかなったので、同じように困っている方は試してみて下さい。
因みに、売上金額を入力する欄に単位は『円』で入力して下さいと表示されていますが、『円』を入力すると上手くいかないので、数字のみ入力して下さい。
おそらく急いでサイトを作って色々不具合があるんでしょうね。
これは、2020年5月8日時点での情報なので、申請するタイミングによっては、今回紹介したエラーは改善されているかもしれないので、参考までにして下さい。
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持続化給付金/通帳の画像を添付して次へをクリックすると予期せぬエラーが!?対処方法は?のまとめ
新型コロナウイルスにより、僕のように売上が下がって苦しんでいる方は、たくさんいらっしゃると思います。
持続化給付金を受け取っても、まだまだきつい方もいると思いますが、貰える物はしっかり貰って、なんとか元の状態に戻れるよう耐えぬいていきましょう!
因みに、持続化給付金の申請は、エラーさえなけれは結構簡単だったので、30分もあればできますよ!
対象者の方は、期限内に忘れずに申請しましょう。
以上、持続化給付金/通帳の画像を添付して次へをクリックすると予期せぬエラーが!?対処方法は?のまとめでした。
